Cómo poner el botón «Reservar» en Google Maps (sin pagar comisiones)

Para poner el botón «Reservar» en tu ficha de Google Maps sin pagar comisiones, añade tu propio enlace de reservas: entra en tu Perfil de Empresa, pulsa «Reservas», luego «Añadir un enlace», pega la dirección de la página donde se reserva y guarda. Tu enlace es gratis; un proveedor de reservas sí puede cobrarte por cada reserva. Debe llevar a una página donde se reserve: WhatsApp y las redes sociales no valen.

Guía de Feinia · actualizada en octubre de 2026 · 8 min de lectura

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Los dos botones «Reservar» que puede tener tu ficha

Google enseña el botón de dos maneras, y con tu propio enlace no pagas nada por reserva:

Lo del cobro lo avisa la propia ayuda de Google: pregunta las condiciones antes de darte de alta. Y a veces el botón ya lleva una plataforma que no pusiste tú, porque Google colabora con proveedores que pueden aparecer solos en tu ficha. Más abajo tienes cómo quitarla o poner la tuya primero.

Paso a paso: poner tu enlace en el botón «Reservar»

1. Entra en tu Perfil de Empresa. Busca tu restaurante en Google con la cuenta que lo gestiona, o entra en business.google.com. La ficha tiene que estar verificada.
2. Pulsa «Reservas». Está entre los botones de tu ficha, junto a «Editar menú». Desde la aplicación de Google Maps, entra en «Editar perfil» y luego en «Reserva».
3. Pulsa «Añadir un enlace». Sale debajo de «Enlaces a tus herramientas de reserva online».
4. Pega la dirección y pulsa «Guardar». Va en el campo «URL de reserva». Antes, compruébala aquí.
5. Comprueba que sale. Busca tu restaurante en Google Maps desde el móvil: el botón «Reservar» aparece en la ficha. Puede tardar unos días.

Son los pasos de la ayuda oficial de Google, con las pantallas tal y como se ven hoy en España. Si tienes más de un enlace, «Definir enlace preferido» elige cuál sale primero.

Qué enlace poner (y cuál no acepta Google)

Las políticas de Google para los enlaces piden dos cosas: que el enlace lleve a una página de tu restaurante y que en ella se pueda reservar de verdad. Si tienes varios locales, cada ficha lleva la página de su local.

Tampoco valen los enlaces a tiendas de aplicaciones, y Google solo acepta un enlace por web: no pongas dos páginas de la misma.

Si no tienes página de reservas

Basta una página de tu web donde se pueda reservar: un formulario, un calendario de mesas o un chat que tome la reserva. No hace falta una web grande, pero sí que la reserva se pueda hacer allí mismo, sin mandar al cliente a otro sitio.

Mientras la preparas, no te quedes sin canal: pon el botón de WhatsApp en tu ficha de Google Maps. Va en otro apartado de la ficha y sale junto a «Reservar», no en su lugar.

Qué tiene que decir tu página de reservas

Quien pulsa «Reservar» en Google llega a tu página con prisa y desde el móvil. Si lo primero que ve es un texto largo o un formulario con doce campos, se va. Arriba, una frase que diga cómo se reserva; debajo, las condiciones en dos líneas: cuánto tiempo guardas la mesa y hasta cuándo se puede cancelar sin coste. Estos textos tienen varias versiones y van en seis idiomas, porque buena parte de quien reserva desde Google Maps es de fuera:

AsíToca lo subrayado y pon tus datos: el nombre, el teléfono o los plazos se cambian en todos los textos a la vez. Elige versión e idioma en los desplegables; al copiar sale el texto limpio.

Si quieres unas condiciones más completas, aquí tienes seis modelos de política de cancelación y, para los grupos, lo que dice la ley de la señal.

Si no sale «Reservas» o Google rechaza el enlace

No te sale «Reservas» en el perfil

Google no ofrece los enlaces de reservas a todas las empresas: depende de la categoría y del país. Revisa que la ficha está verificada y que su categoría principal es de restaurante.

«El enlace no es válido»

Casi siempre es el formato: espacios, símbolos, barras invertidas o un «http» repetido. Pega la dirección tal y como sale en el navegador, empezando por https://.

El botón ya lleva otra plataforma

En «Reserva», pulsa «Quitar proveedor»: según Google, el proveedor tiene 5 días para retirarlo. Si prefieres dejarlo pero que salga primero el tuyo, usa «Definir enlace preferido».

Lo has guardado y el botón no sale

Espera unos días y búscate desde el móvil, con Google Maps, y no desde el ordenador con el que gestionas la ficha.

El botón desapareció al cabo de un tiempo

Google revisa los enlaces y quita los que fallan. Abre el tuyo en una ventana de incógnito: si da error o pide iniciar sesión, arréglalo y vuelve a guardarlo.

Qué pasa cuando empiezan a reservar

• Confirma cada reserva cuanto antes. Si tu página no la confirma sola, el cliente que reserva desde Google espera una respuesta.
• Pide un teléfono con cada reserva. Si hay que mover la mesa, le avisas, y un recordatorio la víspera reduce los no-shows.
• Apúntalas en el mismo sitio que las del teléfono. Un libro de reservas evita dar la misma mesa dos veces.
• Mide cuántas llegan desde el botón. Google no da datos de los enlaces propios: el comprobador de abajo le añade una etiqueta para verlo en las estadísticas de tu web.

Cuánto te ahorras con tu propio enlace

Haz la cuenta con las condiciones de tu plataforma: los comensales que te llegan desde Google, lo que te cobra por cada uno y la cuota fija, si la hay. Ponlos al día, a la semana o al mes, y mira lo que suma en un año. Con tu propio enlace en el botón, esa cifra es cero.

Y no todo es dinero: con tu propio enlace, el cliente reserva en tu página, la reserva queda en tu sistema y puedes confirmarla o recordársela tú, con tus mensajes y en su idioma, sin pasar por nadie.

Comprueba tu enlace de reservas antes de pegarlo

Pega la dirección de tu página de reservas: el comprobador mira el formato que pide Google y te da el enlace listo para copiar. No se guarda ni se envía a ningún sitio: se comprueba en tu navegador. Si usas Feinia, el panel ya te da tu enlace de reservas, con estos mismos pasos.

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